Laura Gontha
RESPONSABLE DE COMPTE
En tant que gestionnaire de comptes pour XiltriX, je suis la personne de contact avec les clients. Ce qui me rend heureux, c'est de construire et de gérer les relations avec les clients, tant pour les comptes existants que pour les nouveaux comptes.
Les éléments clés de mon travail sont le travail en réseau, le dévouement, la gestion des parties prenantes et l'offre d'un service à la clientèle avec une touche humaine. Dans ma façon de travailler, l'objectif est de comprendre les besoins du client et de l'écouter, afin de lui proposer la meilleure solution qui corresponde à sa demande. Je me concentre sur la durabilité de la relation basée sur la confiance, la loyauté et la satisfaction du client.
Je travaille dans la vente, le développement des affaires et la gestion des comptes depuis 2009 dans le secteur des soins de santé. J'ai acquis une connaissance générale de la technologie et de l'informatique depuis le début des années 2000.