Laura Gontha
GESTOR DE CUENTAS
Como gestor de cuentas de XiltriX, soy la persona de contacto con los clientes. Lo que me hace feliz es construir y gestionar las relaciones con los clientes, tanto para las cuentas existentes como para las nuevas.
Los elementos clave de mi trabajo son el trabajo en red, la dedicación, la gestión de las partes interesadas y ofrecer un servicio al cliente con un toque humano. En mi forma de trabajar el objetivo es comprender las necesidades del cliente y que éste sea escuchado, para ofrecerle la mejor solución que se ajuste a su demanda. Mi objetivo es la sostenibilidad de la relación basada en la confianza, la lealtad y la satisfacción del cliente.
Llevo trabajando en ventas, desarrollo empresarial y gestión de cuentas desde 2009 en el sector sanitario. He adquirido conocimientos generales en tecnología e informática desde principios de 2000.