الإنذارات وأجهزة الإنذار والتصعيد

بدلًا من افتراض أن الإنذار سيصل إلى الشخص المناسب، يتابع XiltriX الإنذار حتى النهاية. تُجمع طبقات من أجهزة الإنذار بحيث لا يمر أي إنذار دون ملاحظة، وتغطي كل طبقة نمط الفشل الخاص بالطبقة التي تسبقها.

يُزعج المستخدم المناوب النشط فقط في البداية. لا فائدة من إيقاظ خمسة أشخاص بينما يستجيب واحد بشكل صحيح. إن لم يقر ذلك الشخص بالإنذار، يحدث التصعيد تلقائيًا إلى أشخاص آخرين، وإذا انقضى الموعد النهائي دون استجابة، تتولى آلية إنذار مختلفة الأمر.

مخطط التصعيد ليس مجرد خانة اختيار. يعمل استشاري من XiltriX معك لتحديد من هو المناوب ومتى، وكم من الوقت يُمنح لكل شخص للاستجابة، وأي الإنذارات تستدعي إيقاظ أحدهم في الساعة الثالثة صباحًا، وأيها يمكن أن ينتظر مناوبة الصباح. ثم يُضبط المخطط مع تغيّر إيقاع المختبر.