Verdere steun van XiltriX International COVID-19 / Corona

XiltriX International COVID-19 / Corona beleid

De Nederlandse overheid heeft de afgelopen dagen naar aanleiding van de COVID-19 crisis ingrijpende maatregelen genomen die grote gevolgen hebben voor onze medewerkers, klanten en bedrijfsvoering. XiltriX International volgt deze adviezen zo nauwgezet mogelijk op, waarbij de veiligheid van medewerkers en klanten centraal staat.

Aangezien XiltriX veel gebruikt wordt in de medische sector en een kritisch onderdeel is van de kwaliteitsketen, is er een zorgplicht. Het is noodzakelijk dat de XiltriX-service intact blijft.

XiltriX International blijft bereikbaar op telefoonnummer +31 (0) 73-5212229. Voor klanten met een geldig supportcontract geldt dat storingen 24/7 gemeld kunnen worden op het bij u bekende supportnummer. Deze service blijft 100% bereikbaar. Het supportnummer kunt u vinden in uw onderhoudscontract.

In de komende weken zal XiltriX International in nauw overleg met haar klanten bekijken welke werkzaamheden doorgang kunnen vinden. Acute storingen zullen uiteraard met voorrang worden behandeld.

Mocht u naar aanleiding van dit beleid vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op bovenstaand nummer of via info@xiltrix.com. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur.

XiltriX International COVID-19 / Corona beleid

De afgelopen dagen heeft de Nederlandse overheid op advies van het RIVM met betrekking tot COVID-19, verstrekkende maatregelen genomen die een grote impact hebben op onze medewerkers, klanten en bedrijfsvoering. XiltriX International volgt deze adviezen zo goed mogelijk op, waarbij de veiligheid van werknemers en klanten centraal staat.

Daar XiltriX veel gebruikt wordt in de medische sector en een kritisch onderdeel uitmaakt van de keten van kwaliteit is er een zorgplicht. Het is noodzakelijk dat de XiltriX dienstverlening overeind blijft.

XiltriX International blijft bereikbaar via het telefoonnummer +31 (0) 73-5212229. Voor klanten met een geldig supportcontract kunnen storingen 24/7 worden doorgebeld bij het door u bekende storingsnummer. Deze dienstverlening blijft 100% bereikbaar. Het storingsnummer kunt u terugvinden in uw onderhoudscontract.

De komende tijd zal XiltriX International is nauwe samenwerking met haar klanten kijken welke werkzaamheden doorgang kunnen vinden in de komende weken. Acute storingen zullen uiteraard met prioriteit afgehandeld worden.

Mocht u op basis van deze policy vragen hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen op het bovenstaande nummer of op info@xiltrix.com. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 08:30 en 17:00 uur.

 

Als u meer wilt weten over XiltriX, laat het me weten.

Han Weerdesteyn
CCO

Download de Xiltrix white paper of brochure